三伏天的熱浪正一年比一年更早地席卷城市,當氣溫連續多日突破35攝氏度,居家消暑的消費熱情也隨之被徹底點燃。過去,人們對夏天的想象可能還停留在空調、西瓜和冰汽水,而如今,越來越多家庭的消暑清單里,已經把“隨時能喝上一杯滿杯冰飲”當成了生活剛需。從清晨的第一杯冰美式,到午后和朋友分享的手打檸檬茶,再到傍晚給孩子準備的自制冰沙,冰塊不再是便利店、奶茶店的專屬,而是悄悄走進了普通家庭的日常飲水場景里。這種變化背后,是消費者對“居家制冰自由”的強烈渴望——不用再提前幾小時在冰箱凍冰格,不用等外賣送冰,不用為了幾塊冰專門跑一趟超市,打開機器就能快速得到足量、潔凈、口感通透的冰塊,已經成為不少品質家庭對夏日生活的新期待。
在這樣的消費浪潮下,集成了制冰功能的凈飲機,正在從一個小眾的家電新品,快速成長為整個飲水行業的新風口。它既區別于傳統的臺式制冰機,也不同于冰箱附帶的簡易制冰格,而是把凈化、加熱、制冷、制冰等多種功能整合在一臺設備里,為用戶提供一站式的飲水解決方案。正是捕捉到了這股“冰水一體”的消費升級趨勢,飛利浦在2026年盛夏推出了全新一代制冰凈飲機產品,憑借多年在凈飲水領域的技術積累,直面行業長期存在的衛生、體驗、性能等痛點,為家庭用戶帶來了一套更完整的高品質飲水體驗。近日,飛利浦凈飲水業務部總監李穎珊從賽道格局演變、產品核心邏輯、行業現存衛生難題以及長期技術迭代方向等多個維度,深度剖析了當下家庭飲水消費升級的新趨勢,也為整個制冰凈飲賽道的發展理清了思路。
制冰家電賽道分化,制冰凈飲機釋放市場增長潛力
回顧過去幾年國內制冰家電的發展歷程,整個賽道其實已經經歷了一輪清晰的分化,不同類型的產品各自找到了對應的用戶群體,也形成了差異化的市場定位。目前市面上主流的制冰家電大致可以分為三類:獨立臺式制冰機、帶制冰功能的冰箱,以及近兩年快速崛起的集成制冰功能的凈飲機。這三類產品雖然都具備出冰能力,但從使用場景、用戶需求到核心體驗,其實存在著非常明顯的差異,并非簡單的替代關系,而是在不同消費階段滿足了不同人群的需求。
李穎珊用一句非常直白的總結,把三類產品的定位講得十分透徹:“制冰機為冰而生,冰箱順帶有冰,凈飲機因好水而有冰。”這句話背后,其實藏著整個行業需求演變的脈絡。最早進入家庭的制冰設備是獨立臺式制冰機,這類產品的設計邏輯非常直接——所有功能都圍繞“快速出冰”展開,它們大多體積小巧,出冰速度快,適合租房人群、年輕租客或者偶爾需要大量用冰的聚會場景。但這類產品的短板也十分明顯:多數獨立制冰機本身不具備凈水能力,用戶需要手動加水,水源的潔凈度完全依賴提前準備好的瓶裝水,一旦操作疏忽,就可能直接影響冰塊的衛生安全;同時,這類產品功能單一,只能出冰,無法同時滿足家庭日常喝溫水、熱水的需求,很多家庭買回去用了幾次之后,就會因為使用場景有限被閑置在角落。
第二類帶制冰功能的冰箱,是很多家庭接觸家用制冰的起點。依托冰箱本身的大存量市場,這類產品在過去很長一段時間里占據了家用制冰的主流份額。它的優勢在于“順手”——用戶在日常使用冰箱的過程中,順便就能得到冰塊,不需要額外添置一臺設備。但這種“順帶”的屬性,也決定了它很難成為專業的制冰解決方案:冰箱的核心功能是冷藏保鮮,制冰只是附加功能,制冰速度慢、冰塊產量有限,遇到家庭聚會或者多人同時需要用冰的場景,很容易出現冰塊不夠用的情況;更關鍵的是,冰箱內部環境復雜,各種生鮮食材、剩菜剩飯混雜在一起,冰箱內部的制冰格長期處于低溫密閉的環境中,很容易吸附異味,甚至出現串味的情況,很多用戶都有過從冰箱里拿出冰塊,發現冰塊帶著一股冰箱異味的糟糕體驗。
而第三類產品——集成制冰功能的凈飲機,正是在這樣的市場背景下快速成長起來的新賽道。它瞄準的用戶群體,是30到40歲之間的品質生活家庭,這部分用戶大多已經成家,家里有老人或者孩子,他們的核心訴求從來不是“單獨買一臺制冰機”,而是希望用一臺設備,一站式解決全家人從早上到晚上的全部飲水需求。冰塊對他們來說,不是一個孤立的功能,而是優質凈水體驗的自然延伸——既然家里已經在喝經過深度凈化的好水,那為什么不能用同樣的好水來制冰呢?
這也是制冰凈飲機近兩年能夠持續走紅的根本原因:它踩中了兩大消費趨勢的交匯點。一方面,健康飲水的理念已經完成了大范圍普及,越來越多家庭不再滿足于簡單加熱自來水,而是開始關注水中的重金屬、余氯、微生物殘留,對飲水品質的要求越來越高;另一方面,居家冰飲的日?;呀洺蔀椴豢赡孓D的生活習慣,過去只有在奶茶店才能喝到的冰飲,現在很多人都習慣自己在家制作,冰塊的使用頻率從過去的“偶爾用幾次”變成了“每天都要用”。這兩股需求疊加在一起,用戶自然會發現,傳統的獨立制冰機和冰箱附帶制冰,都已經無法滿足他們對“既健康又方便”的雙重期待,而制冰凈飲機的出現,恰好填補了這個市場空白。
從市場數據來看,目前帶制冰功能的冰箱依然依靠龐大的存量保有量占據總量優勢,但制冰凈飲機的增長速度正在持續領跑整個細分市場。李穎珊在采訪中提到:“健康飲水持續滲透千家萬戶,疊加居家冰飲需求持續攀升,兩大需求交匯,制冰凈飲機恰好踩中消費升級的核心節點。”過去很多家庭的廚房臺面上,可能同時放著燒水壺、保溫杯、冷水壺、臺式制冰機三四臺小家電,不僅占用空間,每次使用還要反復加水、反復清潔,體驗非常繁瑣。而制冰凈飲機的出現,相當于把這些分散的功能全部整合到一臺設備里,用更簡潔的形態,滿足了更全面的需求,這也是它能夠快速獲得用戶認可的核心邏輯。
冰水同源建立核心優勢,健康成為選購重要考量
當整個行業都在追逐制冰凈飲的風口,很多品牌都在比拼出冰速度、冰塊數量這些顯性參數,而飛利浦卻把“冰水同源”放在了產品理念的最核心位置。在李穎珊看來,這四個字,恰恰是制冰凈飲機區別于其他所有制冰設備的最本質優勢,也是整個品類最值得向用戶傳遞的核心價值。
所謂“冰水同源”,指的是制冰凈飲機的制冰用水和日常飲用的冷水、熱水,共享同一套深度凈化系統。也就是說,自來水進入設備之后,首先會經過全套的RO反滲透或者復合濾芯進行凈化,過濾掉水中的重金屬、余氯、細菌、微生物等有害物質,得到符合直飲標準的優質凈水之后,其中一部分水會進入加熱模塊,用來出熱水,一部分進入制冷模塊,用來出常溫水和冰水,還有一部分進入制冰模塊,用來制作冰塊。整個過程里,制冰環節完全不會接觸未經凈化的自來水,從根源上避免了直接用生水制冰帶來的健康風險。
這個看似簡單的設計,其實解決了過去很多家用制冰產品長期被用戶詬病的衛生痛點。很多獨立制冰機沒有凈水能力,用戶直接把自來水倒進機器里制冰,水里的雜質、細菌會全部被封進冰塊里,融化之后又重新回到水里,長期飲用很容易給腸胃帶來負擔;還有一些廉價的制冰產品,制冰水路和飲用水路完全分開,兩套獨立水路意味著用戶需要分別清潔、分別維護,稍有疏忽,制冰水路就可能成為衛生死角。而飛利浦的“冰水同源”設計,相當于把冰塊的品質標準,和直飲水的品質標準完全統一了起來——用戶喝進去的每一口水,和吃進去的每一塊冰,都來自同一套經過驗證的凈化體系。李穎珊對此有一句非常深刻的總結:“買凈飲機的人,買的不是機器,是喝進身體里的標準?!?/span>
除了冰水同源帶來的健康優勢之外,制冰凈飲機的另外兩大核心體驗,也在持續降低高品質冰水生活的入戶門檻。第一是一機全能,一臺設備就把凈水、常溫、加熱、制冷、制冰五大功能全部整合在一起,用戶不需要在廚房臺面上堆好幾臺小家電,既節省空間,也避免了多臺設備反復加水、反復打理的麻煩。早上起床,老人可以直接接一杯45度的溫水;孩子放學回家,可以直接接一杯涼白開;上班族下班之后,可以3秒得到一杯90度的熱水沖咖啡,也可以快速接滿一杯冰塊做冰飲,全家人的不同飲水需求,在一臺機器上就能全部滿足。第二是免安裝,整個設備只需要插電就能使用,不需要在裝修階段提前預埋水路,也不需要專門請師傅上門改造,不管是已經入住的老房子,還是租房居住的年輕人,都可以直接把機器放在客廳、餐廳或者書房的臺面上,拆開包裝就能用,完全沒有安裝門檻。
從飛利浦多年積累的用戶調研數據來看,當下消費者選購制冰類產品的關注點,已經發生了非常明顯的變化。過去很多用戶最先看的是“幾分鐘出冰”“一次能出多少塊冰”,而現在,健康已經成為排在第一位的考量因素。用戶會非常關心:用來制冰的水是不是干凈的?機器內部的管路能不能有效抑菌?長期使用之后,冰艙里面會不會藏污納垢?冰塊融化之后的水會不會有異味?在健康之后,用戶才會進一步關注制冰速度夠不夠快、冰塊的質感好不好、不同溫度的水能不能精準調節、喝起來口感怎么樣、后續換濾芯做維護方不方便。
這種用戶需求的變化,也直接決定了飛利浦在產品傳播上的核心準則。李穎珊明確表示:“我們不會一上來就跟用戶講一堆參數,先講幾秒出冰、多少檔溫度,那樣其實是把最核心的東西放在了后面。飛利浦的傳播邏輯永遠是優先傳遞衛生安全的硬實力,先把冰水同源、全鏈路抑菌這些用戶最關心的健康問題講透,先建立用戶對產品的信任,再去展示功能體驗和細節價值?!痹谒磥恚票鶅麸嫏C本質上是一個和用戶健康高度相關的家電,沒有信任作為基礎,再花哨的功能參數都沒有意義。
打造差異化優勢,攻堅冷熱集成研發難題
隨著越來越多品牌進入制冰凈飲賽道,整個市場的同質化競爭也在持續加劇,很多產品看起來參數差不多、功能差不多,用戶很難分辨出背后的體驗差異。而飛利浦依托多年在凈飲水領域的技術積累,憑借兩大核心技術優勢,在賽道里建立起了自己的差異化壁壘。
第一大優勢,來自于專業級的制冷系統。飛利浦冰境i2pro搭載了高性能的專業壓縮機,相比普通的半導體制冷方案,它的制冷速度更快,持續制冷能力更強,哪怕是在盛夏高溫環境下,連續多次大量用冰,也能保持穩定的出冰效率,完全可以滿足家庭里多人同時用冰、高頻制作冰飲的場景需求,不會出現用了一次冰之后,要等十幾分鐘才能出下一批冰的尷尬情況。
第二大優勢,是它可以自動制作出15g的大鉆冰。這種冰塊形態飽滿、通透度高,單塊重量足夠大,最長可以實現120分鐘的耐融效果,把它放進冰咖啡、威士忌或者果酒里,冰塊不會很快融化稀釋飲品的風味,能夠長時間保持飲品的冰爽口感。李穎珊認為,這種通透厚實的大冰塊,其實是產品專業度最直觀的體現,用戶拿到手第一眼看到冰塊的質感,就能立刻感受到產品的品質,這種視覺和觸覺帶來的體驗,比任何參數說明都更有說服力。與此同時,飛利浦冰境i2pro還搭載了全新一代真沸騰系統,支持3秒即熱,9檔水溫調節和6檔水量調節,從45度的沖奶溫水到100度的沸水,不同溫度的水都可以精準控制,冷熱雙系統協同工作,為用戶打造出了一套完整無短板的優質飲水體驗。
很多用戶看到一臺小小的臺式凈飲機里,同時塞下了凈化、制熱、制冷、制冰這么多套系統,會覺得“不就是把幾個功能拼在一起嗎”,但實際上,在有限的機身空間里,把這么多不同功能的模塊整合在一起,是整個行業公認的技術難題。李穎珊坦言,在這款產品的研發階段,團隊遇到的最大挑戰,就是冷熱系統之間的相互干擾。制熱模塊在工作的時候會散發出大量熱量,制冷和制冰模塊需要持續維持低溫,如果內部結構設計不合理,熱量就會在機器內部亂竄,不僅會導致制冷效率下降、能耗飆升,還會讓制熱和制冷的性能互相損耗,最終兩邊的體驗都打折扣。為了解決這個問題,飛利浦的研發團隊花了大量時間在熱管理和空間隔離上,通過精密的風道設計、隔熱材料布局,把不同溫度的模塊完全隔離開,讓熱的部分不會影響冷的部分,最終在有限的機身里,同時實現了高效制熱和高效制冷,把整機能耗控制在了非常優秀的水平。
除了冷熱系統的平衡難題之外,另一個長期困擾行業的痛點,就是制冰艙的衛生問題。制冰艙長期處于低溫高濕的環境里,冰塊融化之后會產生積水,整個空間密閉潮濕,非常容易成為微生物滋生的溫床,時間長了,管路內壁還可能出現生物膜附著,普通的沖洗根本無法清潔干凈。這個行業難題,至今沒有被所有品牌徹底解決,也是飛利浦在技術研發里持續投入的重點方向。
面向未來的長期產品迭代,飛利浦已經明確了三大核心升級方向:第一是把“冰與水的健康”做深做實,未來會推出更多可視化、可驗證的健康功能,讓用戶可以直觀看到冰塊和水質的潔凈狀態,把健康價值從一句口號,變成用戶可以實實在在感知到的體驗;第二是持續打磨冷熱制冰的集成體驗,進一步優化整機的熱管理效率,提升產品能效,在更小的機身里實現更強大的性能;第三是圍繞真實用戶的使用習慣優化細節設計,比如優化冰艙的取放結構、簡化清潔流程、調整出冰的邏輯,讓產品用起來越來越順手,越來越符合家庭用戶的日常使用習慣。在整個制冰凈飲賽道,飛利浦未來還會持續加大研發投入,用技術創新直面行業痛點,推動整個家用制冰行業朝著更健康、更便捷的方向不斷升級。 (AI生成)








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